΄Οροι χρήσης
Γενικά
Οι παρόντες όροι χρήσης καθορίζουν τον τρόπο χρήσης της υπηρεσίας «insurTechGR» (εφεξής ως «η υπηρεσία») που παρέχεται μέσω του ιστότοπου με το όνομα χώρου (domain name) www.insurtechgr.gr (εφεξής ως «ο ιστότοπος») από την εταιρεία με την επωνυμία “insTech ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ” και τον διακριτικό τίτλο «insTech», η οποία εδρεύει στην πόλη ΑΘΗΝΑ, Τ.Κ. 10445 Στρατηγού Καλλάρη 37.
Οι ενδιαφερόμενοι, πριν κάνουν χρήση της υπηρεσίας, οφείλουν να διαβάσουν προσεκτικά τους παρακάτω όρους. Η χρήση της γίνεται αποκλειστικά με ευθύνη του επισκέπτη του ιστότοπου και συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης από τον εκάστοτε χρήστη. Ο χρήστης κατανοεί ότι αποδεχόμενος τους παρόντες όρους χρήσης συνάπτει σύμβαση από απόσταση με το “insTech” χωρίς να απαιτείται και η υπογραφή της σύμβασης. Οι παρόντες όροι χρήσης, αφορούν τη χρήση της υπηρεσίας τόσο από τον απλό επισκέπτη όσο και από τον εγγεγραμμένο χρήστη. Αν ο επισκέπτης-χρήστης θεωρεί τους παρόντες όρους μη αποδεκτούς από τον ίδιο, για οποιονδήποτε λόγο, οφείλει να μην κάνει χρήση της υπηρεσίας.
Διευκρινίζεται ότι το “insTech” και ο χρήστης της υπηρεσίας (εγγεγραμμένος ή μη) από κοινού θα αποκαλούνται εφεξής ως «τα συμβαλλόμενα μέρη».
Σχετικά
μ' εμάς
Ο Όμιλος
Η νέα πλατφόρμα αναζήτησης insurTechGR.gr αποτελεί την ιστοσελίδα της διαφημιστικής πλατφόρμας Επαγγελματικού Καταλόγου Ασφάλισης του ομίλου επιχειρήσεων insTech.
Ο όμιλος επιχειρήσεων insTech από την ίδρυσή του παρέχει καινοτόμες υπηρεσίες επικοινωνίας, περιεχομένου και εφαρμογών μέσω εναλλακτικών δικτύων σταθερής και κινητής τηλεφωνίας και Internet. Μέσω της τεχνογνωσίας και της εξειδίκευσής της στους τομείς που δραστηριοποιείται, καθώς και της χρήσης τεχνολογιών αιχμής, ο όμιλος insTech προσφέρει αξιόπιστες πρωτοποριακές υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας που απευθύνονται τόσο στον τελικό χρήστη (B2C) όσο και στις εταιρείες – συνεργάτες της (B2B). Οι υπηρεσίες αυτές παρέχονται μέσω όλων των διαθέσιμων τύπων επικοινωνίας (φωνή, SMS, MMS, e-Commerce, WAP κ.ά.) και καλύπτουν Διαδραστικές (Interactive Media), Ενημερωτικές και Ψυχαγωγικές υπηρεσίες.
Η πολύχρονη εμπειρία της insTech και η αποδεδειγμένη αξιοπιστία και αποτελεσματικότητα στην παροχή πληροφοριών καταλόγου, οδήγησαν στη δημιουργία της διαφημιστικής πλατφόρμας του Επαγγελματικού Καταλόγου Ασφάλισης, η οποία είναι διαθέσιμη σε έντυπη, ηλεκτρονική και φωνητική μορφή, με σκοπό να καλύψει κάθε είδους ανάγκη για δομημένη επαγγελματική πληροφόρηση.
Ως μέρος της πλατφόρμας αυτής, ο ηλεκτρονικός κατάλογος επαγγελματιών και επιχειρήσεων insurTechGR.gr, παρέχει αναλυτική και γεωκωδικοποιημένη πληροφόρηση για κάθε είδους αναζήτηση επαγγελματία και επιχείρησης Ασφάλισης σε όλες τις περιοχές και πόλεις της Ελλάδας.
Μέσω της έξυπνης και ευέλικτης μηχανής αναζήτησης που διαθέτει, το insurTechGR.gr αποτελεί τη λύση για όσους αναζητούν πληροφορίες για την πραγματοποίηση των αγορών τους αλλά και το απαραίτητο όχημα για την online επικοινωνία και προβολή του κάθε επαγγελματία Ασφάλισης στους πελάτες του.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον όμιλο insTech επισκεφτείτε την επίσημη ιστοσελίδα του ομίλου www.instech.gr
Η Υπηρεσία
Ποιοι έχουν δικαίωμα να κάνουν χρήση της Υπηρεσίας
Σε χρήση της υπηρεσίας μπορεί να προβεί πρόσωπο που έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του. Με τη χρήση της υπηρεσίας μας, ο χρήστης δηλώνει και εγγυάται ότι έχει το δικαίωμα, την εξουσία και την ικανότητα να συμφωνήσει και να δεσμευτεί από τους παρόντες όρους χρήσης. Αν ο χρήστης δεν είναι σε θέση να προβεί στην ανωτέρω δήλωση, δεν του επιτρέπεται να κάνει χρήση της υπηρεσίας.
Περιγραφή της Υπηρεσίας
Μέσω της υπηρεσίας μας, ο χρήστης έχει τη δυνατότητα προγραμματισμού ραντεβού με “Ασφαλιστικό Σύμβουλο” από αυτούς που είναι καταχωρημένοι στον ιστότοπο του “insurTechGR” και έχει δηλώσει τη διαθεσιμότητα των ραντεβού του. Ειδικότερα θα μπορεί να κάνει αναζήτηση ““Ασφαλιστικού Συμβούλου” με βάση το όνομά του, την εξειδίκευση και τα χαρακτηριστικά του, τον τόπο όπου διατηρεί την έδρα του, την / τις ασφαλιστικές εταιρείες με τις οποίες συνεργάζεται κλπ. Θα βλέπει στα αποτελέσματα αναζήτησης λίστα “Ασφαλιστικών Συμβούλων” και τη θέση τους στον χάρτη, καθώς και τις ώρες / ημέρες που είναι διαθέσιμος ο καθένας. Ο χρήστης θα επιλέγει online τον “Ασφαλιστικό Σύμβουλο” της προτίμησής του. Ειδικότερα θα κλικάρει πάνω στην ώρα και ημέρα που τον εξυπηρετεί βάσει της διαθεσιμότητας του “Ασφαλιστικού Συμβούλου” και το αίτημά του για ραντεβού θα αποστέλλεται στον “Ασφαλιστικό Σύμβουλο”. Στη συνέχεια θα λαμβάνει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) το οποίο θα τον ενημερώνει ότι ο “Ασφαλιστικός Σύμβουλος” έχει ειδοποιηθεί και θα περιμένει νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) τελικής επιβεβαίωσης ή ακύρωσης.
Ο χρήστης έχει επίσης την δυνατότητα επιλέγοντας έναν “Ασφαλιστικό Σύμβουλο” από την λίστα αποτελεσμάτων, να μπει στην προσωπική σελίδα (προφίλ) του “Ασφαλιστικού Συμβούλου” και να ενημερωθεί για επιπλέον στοιχεία του “Ασφαλιστικού Συμβούλου” (βιογραφικό), να δει φωτογραφίες και video.
Ο χρήστης θα πρέπει να συνδέεται στην υπηρεσία ώστε να μην χρειάζεται να καταχωρεί κάθε φορά τα στοιχεία του για ένα νέο ραντεβού. Για την εγγραφή του χρήστη στην υπηρεσία απαιτείται να καταχωρηθεί ο αριθμός κινητής τηλεφωνίας αυτού, ώστε να λάβει με σύντομο μήνυμα (sms) έναν κωδικό από την Υπηρεσία, τον οποίο θα εισάγει στη φόρμα εγγραφής. Η διαδικασία αυτή γίνεται για να εξακριβωθεί πως πρόκειται για φυσικό πρόσωπο.
Επίσης ο χρήστης θα μπορεί να ακυρώσει ένα ραντεβού ή να επαναπροσδιορίσει το ραντεβού του με τον ίδιο “Ασφαλιστικό Σύμβουλο” ή να αναζητήσει νέο ραντεβού με άλλον “Ασφαλιστικό Σύμβουλο”, μέσα από ειδικό σύνδεσμο (url) που θα υπάρχει στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (emails) που θα λαμβάνει ως αναφέρονται ανωτέρω.
Οι χρήστες έχουν ακόμα τη δυνατότητα να προγραμματίσουν ραντεβού για λογαριασμό τρίτου προσώπου, ως εξής:
Αφού ο χρήστης επιλέξει τον “Ασφαλιστικό Σύμβουλο”, την ώρα και ημέρα που επιθυμεί να πραγματοποιήσει το ραντεβού του, θα οδηγηθεί στη διαδικασία ολοκλήρωσης του αιτήματός του, το οποίο πραγματοποιείται σε 3 βήματα.
Βήμα πρώτο: Λεπτομέρειες ραντεβού
Βήμα δεύτερο: Συμπλήρωση στοιχείων πελάτη. Σε αυτό το βήμα ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να δηλώσει: Επιθυμώ να κλείσω ραντεβού για άλλον. Μόλις το επιλέξει, θα εμφανιστεί στην οθόνη του υπολογιστή του φόρμα συμπλήρωσης των στοιχείων του πελάτη που θα πραγματοποιήσει το ραντεβού. Μετά ο χρήστης επιλέγει «επόμενο» και οδηγείται στο βήμα τρίτο όπου θα ολοκληρώσει τη διαδικασία και το αίτημά του για ραντεβού θα αποσταλεί στον “Ασφαλιστικό Σύμβουλο”.
Επιπλέον οι χρήστες θα λαμβάνουν σύντομο μήνυμα (sms) προτροπής τους για νέο ραντεβού σε περίπτωση που ο “Ασφαλιστικός Σύμβουλος” ακυρώσει το ραντεβού ή δεν το επιβεβαιώσει.
Η υπηρεσία παρέχεται 24 ώρες το 24ωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα.
Αποποίηση Εγγύησης
Η υπηρεσία παρέχεται «όπως ακριβώς είναι» χωρίς καμία εγγύηση ρητή ή υπαινισσόμενη ή θεσμοθετημένη, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικών και όχι περιοριστικών, εγγυήσεων σχετικά με την εμπορευσιμότητα και την καταλληλότητα για συγκεκριμένο σκοπό. Η insTech απορρίπτει, στον βαθμό που επιτρέπεται αυτό από την κείμενη νομοθεσία, εγγύηση, ρητή ή υπαινισσόμενη, σχετικά με την ακρίβεια του περιεχομένου της υπηρεσίας. Η insTech δεν εγγυάται ότι τυχόν ελλείψεις ή λάθη θα διορθωθούν ή ότι η υπηρεσία ή εν γένει το διαδίκτυο δεν περιέχει “ιούς”, λάθη ή άλλα επιζήμια συστατικά ή ότι δεν διακόπτονται, ότι τα αποτελέσματα που θα αποκτηθούν από τη χρήση της υπηρεσίας θα είναι αποτελεσματικά, αξιόπιστα, ακριβή ή ότι θα πληρώσει τις πληροφορίες σας.
Καμία συμβουλή ή πληροφορία που παρέχεται από την insTech, τις συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες ή τους υπαλλήλους και τους πράκτορες (agents) αυτών δεν θα συνιστά εγγύηση.
Κανένας από τη insTech και τις συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες δεν κάνει καμία δήλωση ή εγγύηση σχετικά με
α) τη λειτουργία ή την εκτέλεση της υπηρεσίας ή των υπηρεσιών που παρέχονται από τους “Ασφαλιστικούς Συμβούλους” ,
β) την ακρίβεια οποιασδήποτε πληροφορίας παρέχεται μέσω της υπηρεσίας,
γ ) γενικά με το διαδίκτυο.
Ο χρήστης αναγνωρίζει ότι η insTech δεν ελέγχει ούτε υποχρεούται να λάβει αναφορικά με:
τους χρήστες οι οποίοι αποκτούν πρόσβαση στον ιστότοπο και/ ή στην υπηρεσία, ποιος παρέχει τα αποτελέσματα του περιεχομένου του ιστότοπου στον χρήστη, πώς ερμηνεύει ο χρήστης του περιεχομένου του ιστότοπου και / ή την υπηρεσία, ποιες ενέργειες θα λάβει ο χρήστης ως αποτέλεσμα του ότι έχει εγγραφεί στο περιεχόμενο του ιστότοπου και/ή της υπηρεσίας. Ο χρήστης απαλλάσσει την insTech από κάθε ευθύνη για απόκτηση ή μη περιεχομένου από τον ιστότοπο και/ή την υπηρεσία.
Ο Χρήστης
Υποχρεώσεις - Δικαιώματα χρηστών
Οι χρήστες προτρέπονται να κάνουν έρευνα πριν την επιλογή “Ασφαλιστικού Συμβούλου” , προκειμένου να επιβεβαιωθεί η εξειδίκευση και τα χαρακτηριστικά του, τις / τις συνεργαζόμενες ασφαλιστικές εταιρείες, τις σπουδές κ.λπ.
Οι χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την επιλογή “Ασφαλιστικού Συμβούλου” που κάνουν. Επίσης, ενθαρρύνονται να επιβεβαιώσουν τα στοιχεία των “Ασφαλιστικών Συμβούλων” . Προς βοήθεια του χρήστη, η υπηρεσία, ζητάει (αλλά δεν χρειάζεται) κάθε χρόνο τα δικαιολογητικά που απαιτούνται η ΤτΕ, για την επαναπιστοποίησή του. Σε κάθε “Ασφαλιστικό Σύμβουλο” που θα προσκομίσουμε έως 31 Μαρτίου κάθε έτους που υπάρχει ένα πιστοποιητικό στο Προφίλ του και δίπλα στο όνομα. Αυτό βέβαια δεν εξασφαλίζει ότι το διατηρεί και για το υπόλοιπο έτος ή δεν έχει ανακληθεί από την ΤτΕ.
Οι χρήστες μπορούν να προμηθεύονται τα στοιχεία των “Ασφαλιστικών Συμβούλων” που καταχωρούνται στους ιστότοπους, σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Οι χρήστες θεωρούνται υπεύθυνοι για τους λογαριασμούς στους λογαριασμούς των ασφαλίσεων, για τη διάκριση των κωδικών πρόσβασης από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, καθώς και για τη διαχείριση των κωδικών πρόσβασης. Για το λόγο αυτό οι χρήστες της υπηρεσίας, για την προστασία του απορρήτου των μέτρων επικοινωνίας τους, ενδείκνυται να ληφθούν υπόψη :
1) να μην αποκαλύπτουν σε τρίτο πρόσωπο το όνομα χρήστη (username) και τον κωδικό πρόσβασης (password) τους
2) να αλλάζουν συχνά κωδικό πρόσβασης
Οι χρήστες της υπηρεσίας, υποχρεούνται να ενημερώνουν την “Υπηρεσία” εάν το όνομα χρήστη (username) και ο κωδικός πρόσβασης (password) τους έχουν υποκλαπεί, αποστέλλοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@insurtechgr.info
Οι χρήστες της υπηρεσίας έχουν τη δυνατότητα να καταγγέλλουν μέσω της ιστοσελίδας, ενδεχόμενη παραβίαση της απορρήτου των επικοινωνιών τους.
Ο χρήστης έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αναιτιολογήτως εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα αποδοχής των παρόντων όρων χρήσης.
Παρατίθεται υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης:
ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΔΗΛΩΣΗΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ ΕΞ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ
ΠΡΟΣ:
insTech ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ»
διακριτικός τίτλος «insTech»
Αθήνα, TK 10445, Στρατηγού Καλλάρη 37.
Επιθυμώ την ακύρωση της υπηρεσίας insuTechGR, για ……………………………………,
Υπογραφή καταναλωτή: ………………………………………
Ημερομηνία: _ _ / _ _ / 202_
Κάθε χρήστης είναι υπεύθυνος για τη χρήση της υπηρεσίας και δεσμεύεται να χρησιμοποιεί την υπηρεσία και τους ιστότοπους για νόμιμο και μη εμπορικό σκοπό και μόνο με τον τρόπο που περιγράφεται στους παρόντες όρους χρήσης και στους ιστότοπούς μας. Δεν επιτρέπεται η χρήση της υπηρεσίας με τρόπο που θα μπορούσε να καταστρέψει, να απενεργοποιήσει ή να βλάψει τους διακομιστές (διακομιστές) ή τα δίκτυα της insurTechGR ή με τρόπους που παρεμβαίνουν στη χρήση της υπηρεσίας ή του ιστότοπου, άλλου χρήστη ή “Ασφαλιστικού Συμβούλου “ .
Δεν επιτρέπεται να:
1) αποπειραθεί να αποκτήσει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην υπηρεσία, στους λογαριασμούς χρηστών ή σε συστήματα υπολογιστών, ή σε δίκτυα μέσω παράνομης εισβολής (hacking), μέσω εξόρυξης κωδικών πρόσβασης ή άλλων μέσων.
2) αντιγράψει, τροποποιήσει, προσαρμόσει, μεταφράσει ή κάνει αποσυμπίληση (reverseengineer) κάποιου τμήματος του ιστότοπου, του περιεχομένου του ή υλικών και / ή της υπηρεσίας
3) απομακρύνει ειδοποιήσεις που δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικό σήμα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα που περιέχονται στους ιστότοπους και /ή την υπηρεσία ή άλλο περιεχόμενο ή υλικό που λαμβάνεται μέσω του ιστότοπου και /ή της υπηρεσίας
4) χρησιμοποιήσει εφαρμογή ή λογισμικό μαζικής ή επιλεκτικής καταφόρτωσης και αποθήκευσης (ρομπότ, αράχνη κ.λπ.), έρευνες/επανάκτηση σε διαδικτυακό τόπο ή άλλη αυτόματη συσκευή, διαδικασία ή μέσο για να έχει πρόσβαση, να ανακτήσει ή να δημιουργήσει κατάλογο από το τμήμα του και/ή της υπηρεσίας.
5) έχει πρόσβαση, ανακτήσει ή δημιουργήσει κατάλογο από το τμήμα του ιστότοπού και/ή της υπηρεσίας για σκοπούς κατασκευής ή εμπλουτισμού βάση με σχόλια σχετικά με τους φορείς ή τους “Ασφαλιστικούς Συμβούλους”.
6) αναδιαμορφώσει ή αποκόψει και παρουσιάσει τμήμα των ιστοσελίδων που είναι μέρος του ιστότοπου και /ή της υπηρεσίας.
7) κάνει με δόλο κατάχρηση της υπηρεσίας, με το να προγραμματίσει ραντεβού με “Ασφαλιστικό Σύμπβουλο” το οποίο δεν έχει σκοπό να τηρήσει.
8) δημιουργεί λογαριασμούς χρηστών με αυτόματα μέσα ή με ψευδή ή απατηλά μέσα και στοιχεία.
9) συλλέγει ή αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα για άλλους χρήστες σε σχέση με απαγορευμένες ενέργειες που περιγράφονται στην παρούσα παράγραφο ή τα διάφορα μέσα, συμπεριλαμβανομένων των λογισμικών μέσων, για να διενεργήσει αποσπασματική συλλογή και επεξεργασία (webscraping) οποιουδήποτε τμήματος του ιστότοπου, του περιεχομένου του ή των υλικών και /ή της υπηρεσίας.
Απαγορεύεται επίσης σε επισκέπτη και / ή χρήστη, να δημιουργεί ψεύτικους λογαριασμούς με δόλια πρόθεση και να συλλέγει ή να αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα των χρηστών με κάθε τρόπο.
Απαγορεύεται τα προσωπικά δεδομένα που παρέχουν οι χρήστες ή οι συνεργαζόμενοι «Ασφαλιστικοί Σύμβουλοι», να τα υποβάλλουν με σκοπό την αποστολή ή τη διευκόλυνση αποστολής μαζικών αιτημάτων μηνυμάτων (spam). Δεν επιτρέπεται η χρήση του λογαριασμού τους για να παραβιάσουν τους όρους του παρόντος όρου αλλά και με ότι συμπληρωματικά απαιτεί η Ελληνική ΑΠΔΠΧ, η EU και ο Γ.Κ.Π.Δ.. Το insurTechGR δικαιούται να διαγράψει εγγεγραμμένο χρήστη ή να απαγορεύσει την πρόσβαση στον ιστότοπο αμέσως και να λάβει νομική δράση εναντίον του, εάν ο οποιοσδήποτε χρήστης χρησιμοποιεί τους κωδικούς του χρήστη που χρησιμοποιεί τον παρόντα όρο.
Απαγορεύεται η καταχώρηση επαγγελματιών και / ή μαζική εγγραφή τους για λογαριασμό τρίτου.
Πλέον των άλλων δικαιωμάτων της υπηρεσίας που αναφέρονται στους παρόντες όρους χρήσης, η insTech δικαιούται:
1) να προβεί σε κάθε νομική ενέργεια και να εφαρμόσει κάθε τεχνική αποκατάστασης με σκοπό να εμποδίσει την παραβίαση των παρόντων όρων και να επιβάλει την εκτέλεση των παρόντων όρων χρήσης
2) να επιδιώξει νομικά την ικανοποίησή της για κάθε ζημία της από την παράβαση των ως άνω απαγορεύσεων και εν γένει των παρόντων όρων χρήσης από τον επισκέπτη – χρήστη.
Παρά το γεγονός ότι η υπηρεσία διατίθεται δωρεάν στο κοινό, τα έξοδα για τις συμβουλευτικές υπηρεσίες που παρέχονται στους συνεργάτες ” Ασφαλιστικούς Συμβούλους” που προβάλλονται στους ιστότοπους, βαρύνουν αποκλειστικά τους χρήστες και / ή πελάτες και φέρουν μόνο οι ίδιοι τη σχετική ευθύνη έναντι των συνεργαζόμενων “Ασφαλιστικών Συμβούλων”.
Αποζημίωση
Ο χρήστης συμφωνεί να αποζημιώσει την εταιρεία, τις συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες, συνεργάτες, διευθυντές, πράκτορες, υπαλλήλους, αδειοδόχους, προμηθευτές, διαδόχους για κάθε βλάβη, απαίτηση, απώλεια, ευθύνη, ζημιά, κόστος, έξοδο, αμοιβές δικηγόρων σχετικά με αγωγές, δικαστικές διαδικασίες, αποφάσεις, είτε προέρχονται από πρόσωπα είτε όχι, που απορρέουν από:
α) την παράβαση από τον χρήστη των παρόντων όρων χρήσης,
β) την πρόσβαση του χρήστη στον ιστότοπο,
γ) τη χρήση της υπηρεσίας από τον χρήστη,
δ) την παραβίαση από τον χρήστη κάθε νόμου ή δικαιωμάτων τρίτου προσώπου, συμπεριλαμβανομένης της παραβίασης από τον χρήστη προσωπικών δεδομένων, δικαιώματος διανοητικής ιδιοκτησίας ή άλλου δικαιώματος φυσικού ή νομικού προσώπου.
Η ανωτέρω ισχύς αποζημίωσης θα γίνει και μετά τη λύση/ λήξη της συμβατικής σχέσης της “Υπηρεσίας” με τον χρήστη.
Η “insTech” διατηρεί το δικαίωμα με τα δικά της έξοδα να αναλάβει την αποκλειστική υπεράσπιση και τον έλεγχο κάθε ζητήματος που αφορά την αποζημίωση από τον χρήστη, χωρίς όμως να αποκλίνει ο χρήστης από τις αιτήσεις αποζημίωσης, σύμφωνα με τον παρόντα όρο. Ο χρήστης συμφωνεί ότι δεν θα διευθετήσει οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την ανωτέρω υποχρέωση αποζημίωσης της insTech, χωρίς τη ρητή συναλλαγή και την έγκριση της insTech.
Η Υποστήριξη
Συντήρηση και Τεχνική υποστήριξη
Η “Υπηρεσία” ενημερώνει τους χρήστες μέσω του ιστότοπου για προγραμματισμένες ενέργειες αναβάθμισης, συντήρησης ή άλλων τεχνικών επεμβάσεων στο δίκτυο, οι οποίες πιθανόν να επηρεάσουν την ποιότητα ή την παροχή της υπηρεσίας. Ο χρήστης δηλώνει ότι είναι σύμφωνος με τέτοιες ενέργειες. Μία τέτοια προσωρινή μη διάθεση της υπηρεσίας δεν αποτελεί ελάττωμα. Η “Υπηρεσία” δεν ευθύνεται για μια τέτοια μορφή ζημίας, απαιτήσει ο χρήστης λόγω μη παροχής της υπηρεσίας.
Η Ευθύνη
Περιορισμός Ευθύνης της insurTechGR & Ευθύνη χρήστη
Η insTech παρέχει την “Υπηρεσία” στον ιστότοπο «ΟΠΩΣ ΕΙΝΑΙ» και χωρίς εγγυήσεις.
Η insTech δεν ελέγχει και δεν μπορεί να εγγυηθεί τη διάθεση των “Ασφαλιστικών Συμβούλων” για κάποια συγκεκριμένη χρονική στιγμή. Η insTech δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν σφάλματα στις ώρες και τις ημέρες διαθεσίμων των “Ασφαλιστικών Συμβούλων” , καθώς και για ακυρώσεις ή μη πραγματοποιήσεις των ραντεβού, με τους “Ασφαλιστικούς Συμβούλους” ή για οποιοδήποτε είδος ζημιάς υποβάλλεται ο χρήστης από αυτές ή από τη χρήση του. ιστότοπου ή της υπηρεσίας. Τη σχετική ευθύνη φέρουν οι ίδιοι οι “Ασφαλιστικοί Σύμβουλοι” οι οποίοι με ευθύνη τους ενημερώνουν τη insTech σχετικά με τη διαθεσιμότητά τους.
Η insTech:
α) δεν συνιστά ούτε εγκρίνει κάποιον “Ασφαλιστικό Σύμβουλο” ,
β) δεν κάνει κάποια δήλωση ή εγγύηση σε σχέση με τους “Ασφαλιστικούς Συμβούλους” ή την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχουν,
γ) δεν φέρει ευθύνη για απώλεια ή ζημιά σε σχέση. με τους «Ασφαλιστικούς Συμβούλους» ή την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχουν.
Η insTech σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται για απώλεια κερδών, δεδομένα, πελατεία, αναστολείς εργασιών, αποτυχία ή κακή κατασκευή υπολογιστών, άλλες εμπορικές ζημιές ή απουσίες ή κακή άσκηση της Συμβουλευτικής ή αμέλειας των “Ασφαλιστικών Συμβούλων” με τους οποίους συνεργάζεται στο πλαίσιο της υπηρεσίας, για ηθική βλάβη, για άμεσες, έμμεσες, ειδικές, τυχαίες, παρεμπίπτουσες, θετικές ή αποθετικές ζημιές, για έξοδα που προκύπτουν από τη χρήση ή από αδυναμία χρήσης της υπηρεσίας, του ιστότοπου, από αδυναμία εκτέλεσης, λάθος, παράλειψη, διακοπή, ελάττωμα, καθυστέρηση ή διακοπή λειτουργίας, αδυναμία ή βλάβη τεχνικών συστημάτων, αδυναμίες ή βλάβες του εξοπλισμού του χρήστη, αδυναμίες ή βλάβες τηλεπικοινωνιακών δικτύων, ακόμη και αν οι υπάλληλοι της insTech έχουν ενημερωθεί για την πιθανότητα μιας τέτοιας ζημιάς, απώλειας ή εξόδου.
Ο χρήστης αναγνωρίζει ότι προβαίνει στη χρήση της υπηρεσίας με δική του πρωτοβουλία, ρίσκο και ευθύνη με τη γνώση των παρόντων όρων. Η insTech δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε μορφή ζημία υποστεί ο χρήστης λόγω της χρήσης της υπηρεσίας.
Η insTech δεν παρέχει καμία εγγύηση ότι η υπηρεσία παρέχεται χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα και ότι τα λάθη θα διορθωθούν. Λόγω τεχνικών συνθηκών, οι οποίες δεν ελέγχονται από την insTech, μπορεί να παρουσιαστούν διακοπές, ειδικότερα σε περίπτωση μίας προσωρινής διακοπής της υπηρεσίας. Μία τέτοια προσωρινή μη διάθεση της υπηρεσίας δεν αποτελεί ελάττωμα. Η insTech δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο χρήστης λόγω της μη παροχής της υπηρεσίας.
Η insTech δεν εγγυάται, ούτε εγκρίνει, ούτε φέρει ευθύνη για την πληροφορία μέσω της υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένης της επικαιροποίησης της πληροφορίας, ούτε φέρει ευθύνη για απώλεια ή ζημιά σε σχέση με αυτήν την πληροφορία. Η insTech διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια και χωρίς να υποχρεούται, να κάνει βελτιώσεις ή διορθώσεις λαθών ή παραλείψεων σε κάθε μέρος της πληροφορίας που είναι προσβάσιμη μέσω της υπηρεσίας. Όπου πρέπει, η insTech θα προσπαθήσει να αναβαθμίσει την πληροφορία που είναι προσβάσιμη μέσω της υπηρεσίας και δεν κάνει καμία δήλωση ούτε αναλαμβάνει καμία ευθύνη ως προς το περιεχόμενο που οι ” Ασφαλιστικοί Σύμβουλοι” υποβάλλουν για να καταχωρηθούν στη βάση των πληροφοριών των “Ασφαλιστικών Συμβούλων”
Ανωτέρα Βία
Η insTech δεν θεωρείται ότι έχει παραβιάσει τους παρόντες όρους χρήσης, λόγω μη τήρησης όρων ή πλημμελών ή εκπρόθεσμων τήρησης όρων στον βαθμό, και για εκείνες τις χρονικές περιόδους, που μια τέτοια μη τήρηση όρων ή πλημμελειών ή προθεσμιών, οφείλεται σε ανωτέρα βία, η οποία έχει αιτιώδη συνάφεια με την μη τήρηση ή πλημμελή ή εκπρόθεσμη τήρηση των όρων.
Ενδεικτικά, τα γεγονότα συνιστούν ανωτέρα βία:
Ο πόλεμος (είτε έχει κηρυχθεί, είτε όχι), οι ταραχές, οι πράξεις δολιοφθοράς, οι τρομοκρατικές πράξεις, οι θεομηνίες, οι εκρήξεις και οι πυρκαγιές, οι μη οφειλόμενες σε βαρεία αμέλεια της insTech, οι εμπορικοί αποκλεισμοί και οι απεργίες. Κατά τη διάρκεια οποιουδήποτε γεγονότος που εμπίπτει στον παρόντα όρο, η insTech θα λαμβάνει όλα τα πρόσφορα μέτρα, προκειμένου να συμμορφωθεί όσο το δυνατόν πληρέστερα με τους παρόντες όρους.
Σε περίπτωση γεγονότων ανωτέρας βίας, που εμποδίζουν ή απαγορεύουν την παροχή της υπηρεσίας εκ μέρους της insTech, αυτή έχει δικαίωμα αναστολής της υπηρεσίας για όσο διάστημα διαρκεί το γεγονός της ανωτέρας βί
Η Λειτουργία
της υπηρεσίας
Έναρξη, Διακοπή λειτουργίας της Υπηρεσίας, Αλλαγές ιστότοπου.
Ανά πάσα στιγμή, χωρίς προειδοποίηση των χρηστών, η insTech μπορεί να πραγματοποιήσει αλλαγές και βελτιώσεις στην υπηρεσία. Ενδέχεται επίσης, άλλη στιγμή, να παύσει να συνεχίσει να λειτουργεί επί μέρους ή όλη την υπηρεσία ή λεκτικά να καταστήσει ανενεργά κάποια τμήματα της υπηρεσίας. Η χρήση της νέας ή βελτιωμένης υπηρεσίας θα διέπεται από τους παρόντες όρους χρήσης. Ο χρήστης συμφωνεί ότι η χρήση της υπηρεσίας από τον ίδιο δεν του δίνει το δικαίωμα να αξιώσει τη συνεχόμενη παροχή ή διάθεση της υπηρεσίας, καθώς και ότι η insTech δεν φέρει καμία ευθύνη λόγω της αναστολής της υπηρεσίας ή του τμήματος αυτής.
Λύση
Το insTech μπορεί να διακόψει/απενεργοποιήσει την εγγραφή του χρήστη άμεσα, χωρίς προειδοποίηση, εάν υπάρξει παραβίαση των παρόντων όρων, από τον χρήστη ή από πρόσωπο που χρησιμοποιεί τους κωδικούς του χρήστη. Δύναται επίσης να διακόψει την πρόσβαση του χρήστη στην υπηρεσία ή την εγγραφή του, για όποιον άλλο λόγο αλλά θα αποπειραθεί να ενημερώσει σχετικά τον χρήστη. Η insTech δεν θα είναι υπεύθυνη έναντι του χρήστη ή του τρίτου μέρους για την λήξη της πρόσβασης στον ιστότοπο και/ή στην υπηρεσία. Επιπρόσθετα, ο χρήστης συμφωνεί ότι δεν θα αποπειραθεί να χρησιμοποιήσει τον ιστότοπο και/ή την υπηρεσία μετά από μια τέτοια διακοπή/ απενεργοποίηση της εγγραφής του ή της πρόσβασης στον ιστότοπο και/ή στην υπηρεσία.
Τροποποίηση όρων
Η insTech διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί οποιαδήποτε χρονική στιγμή τους παρόντες όρους χρήσης, εφόσον θεωρεί αναγκαίο, ενημερώνοντας σχετικά με τους χρήστες μέσω του ιστότοπου. Οι χρήστες οφείλουν κάθε φορά να ελέγχουν για ενδεχόμενες τροποποιήσεις των όρων χρήσης και εφόσον συνεχίσουν την χρήση της υπηρεσίας, τεκμαίρεται αμαχητί ότι αποδέχονται τους τροποποιημένους όρους και παραχωρούν τη συναίνεση, τη συγκατάθεση, τη συμφωνία και την έγκρισή τους. Σε αντίθετη περίπτωση οφείλουν να απέχουν από τη χρήση και την επίσκεψη του ιστότοπου.
Η Νομοθεσία
Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παρόντες όροι χρήσης της υπηρεσίας, καθώς και η τεχνική τροποποίησή τους, συμπληρώνονται και εφαρμόζονται από το ελληνικό δίκαιο και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες, που έχει υπογράψει η Ελλάδα.
Τυχόν διαφωνία, διένεξη η οποία προκύπτει από τους /ή σε σχέση με τους παρόντες όρους χρήσης ή τη χρήση της υπηρεσίας, επιλύεται από τα δικαστήρια των Αθηνών.
Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Η υπηρεσία, το περιεχόμενο και ο σχεδιασμός της υπηρεσίας της insTech, καθώς και του ιστότοπου (ενδεικτικά: δεδομένα, βάσεις δεδομένων, λογισμικό, τεχνολογία, φωτογραφίες, γραφικά, σχέδια, κείμενα, βίντεο, πληροφορίες, λογότυπα, διακριτικά γνωρίσματα) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία και κατατεθειμένα σήματα και υπηρεσίες της insTech και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων και συνθηκών. Η εμφάνισή τους στον διαδικτυακό τόπο δεν αποτελεί μετάβαση ή εκχώρηση της άδειας χρήσης τους. Κάθε αντιγραφή, αναπαραγωγή, παρουσίαση, προσαρμογή, τροποποίηση, αναδημοσίευση, πώληση, μετάδοση, διανομή, εκμετάλλευση εμπορική της υπηρεσίας ή /και του περιεχομένου του ιστότοπου, με οποιονδήποτε τρόπο, εν όλω ή εν μέρει, είτε το περιεχόμενο ανήκει στην insTech είτε σε τρίτο , απαγορεύεται. Απαγορεύεται, επιπλέον, η τροποποίηση ή / και η διαγραφή των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικών φωτογραφιών που εμφανίζονται στον ιστότοπο.
Ο χρήστης αποδέχεται και συμφωνεί ότι φέρει ο ίδιος την αποκλειστική ευθύνη για την έρευνα, υπεράσπιση, διευθέτηση και την αποκατάσταση κάθε κρίσης ή αγωγής για παράβαση δικαιώματος διανοητικής ιδιοκτησίας ή για κάθε άλλη ζημιά που θα προκληθεί από τη χρήση ή την πρόσβαση στην υπηρεσία και το περιεχόμενο από τον ίδιο.
Η insTech παραχωρεί την άδεια να χρησιμοποιήσει το περιεχόμενο της υπηρεσίας μόνο για προσωπικούς, μη εμπορικούς σκοπούς και δεν μεταβιβάζει τυχόν δικαιώματα διανοητικής χρήσης χρήστη στον χρήστη με την άδεια χρήσης της υπηρεσίας και του περιεχομένου.
Εκτός εάν άλλως ορίζεται ρητά και σαφώς, η insTech δεν παραχωρεί στον χρήστη άλλα ρητά ή υπαινισσόμενα δικαιώματα και όλα τα δικαιώματα επί του ιστότοπου και της υπηρεσίας που δεν παραχωρούνται ρητώς από τη insTech στον χρήστη, διατηρούνται από τη insTech.
Γραμμή παραπόνων
H insTech έχει δημιουργήσει ειδική γραμμή παραπόνων, με χρέωση, που απαντά σε κάθε εύλογο ερώτημα χρήστη για την παροχή της υπηρεσίας. Οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν με τη γραμμή παραπόνων της insTech μέσω του τηλεφωνικού κέντρου +30 210 83146880 , από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 :00- 18:00.
Κατάθεση όρων σε συμβολαιογράφο
Οι παρόντες όροι έχουν κατατεθεί στην συμβολαιογράφο Αθηνών, Χρυσάνθη Γραμμάτικα, κάτοικο Αθηνών, οδός Ασκληπιού 44.
Η Σύμβαση
Εκχώρηση
Η insTech δικαιούται να εκχωρήσει την παρούσα σύμβαση σε θυγατρική, άλλη συνδεδεμένη με αυτήν την εταιρεία ή ως τμήμα πώλησης, συγχώνευσης ή άλλης μεταβίβασης αυτής σε άλλο νομικό πρόσωπο. Στη περίπτωση αυτή θα καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για να ενημερώσει τον χρήστη αναφορικά με κάθε αλλαγή στο ιδιοκτησιακό καθεστώς. Δεν επιτρέπεται στον χρήστη να εκχωρήσει, να υποδεχθεί ή να μεταβιβάσει τους παρόντες όρους χρήσης και/ ή την παρούσα άδεια χρήσης σε τρίτο πρόσωπο. Κάθε απόπειρα να το κάνει κατά την παράβαση του παρόντος όρου θα θεωρείται άκυρη.
Ακυρότητα όρου
Εάν κάποιος εκ των παρόντων όρων χρήσης καταστεί άκυρος παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων, οι οποίοι παραμένουν σε πλήρη ισχύ. Στην περίπτωση αυτή, η insTech θα προσπαθήσει να αντικαταστήσει (εφόσον απαιτείται) τον άκυρο όρο με έναν άλλον έγκυρο, ο οποίος όμως έχει αυτό το περιεχόμενο και την ουσία με τον κριθέντα ως μη νόμιμο ή άκυρο όρο.
Πλήρη Συμφωνία
Οι παρόντες όροι χρήσης αποτελούν τη συμφωνία μεταξύ της insTech και του χρήστη και υπερισχύουν όλων των προηγούμενων εγγράφων ή προφορικών συμφωνιών.
Παραίτηση
Η παράλειψη ή καθυστέρηση από μέρους της insTech ή του χρήστη να ασκήσει ασκήσει δικαίωμά της/του σύμφωνα με τους παρόντες όρους, δεν συνιστά και παραίτηση από αυτό το δικαίωμα.
Βοηθάμε στην επίλυση των προβλημάτων που σχετίζονται με την πλατφόρμα μας
Τι μπορούμε να κάνουμε για εσένα;
Αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα με την πλατφόρμα
Στείλε ένα μήνυμα στο τμήμα υποστήριξης
Θέλω πληροφορίες για ασφαλιστικά προϊόντα
Δες πληροφορίες για όλα τα ασφαλιστικά προγράμματα που έχεις ανάγκη 24 ώρες, 7 ημέρες την εβδομάδα
Έχω πρόβλημα με την αποζημίωση μου
Έχετε πρόβλημα με την αποζημίωση σας, από μία ασφαλιστική εταιρεία; Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας καθοδηγήσουμε